1、負責現場咨詢接待工作，向客戶提供詳細的治療方案，及時、準確地解決咨詢過程中客戶提出的問題，并給與合理的建議和分析，保障咨詢服務的質量，確保溝通洽談成功。?
2、根據門診所經營的月度目標，通過客戶開發、挖掘、完善服務等方式，配合促銷計劃達成目標。
3、為患者介紹診所、服務流程、醫生背景等，了解患者需求，進一步安排就診。?
4、負責知情同意書的解釋、簽署，收費方式或套餐的解釋，客人文件的交送，現場反饋。?
5、向顧客解釋口腔醫生提供的治療方案，并提出合理的建議和分析，保障咨詢服務的質量，確保溝通洽談成功。?
6、負責和相關部門及人員進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的順利進行。?
7、負責每月到診量的統計分析工作，追蹤客人到診、咨詢、治療情況，跟進未達成消費客戶，了解客戶訴求并加以解決。?
8、配合門診舉行的各類營銷活動，加強維護消費顧客的項目推廣和咨詢服務。?
9、和相關部門及人員進行具體項目的溝通配合，保證咨詢項目的順利進行?
10、保證顧客的滿意度，對咨詢的轉化率負責,。?
11、做好客戶的定期回訪以及關懷，跟蹤治療計劃的完成，不斷拓展業務，對客戶的滿意度負責?
12、和相關部門及人員進行具體項目的溝通配合，保證咨詢項目的順利進行。
13、服務禮儀規范，要求熱情、誠懇接待客戶，以專業的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并推薦客戶所需的服務項目。
14、針對預約未上門或是沒有預約時間的顧客，定期進行回訪跟蹤或?
是再次咨詢；定期進行客戶的回訪、跟進、開發工作。?
15、數據匯報：當日/周/門診數據匯報。
崗位要求?
1.大專以上學歷，具有口腔醫院咨詢師經驗優先。
2.具有較強的語言表達能力、推銷能力和服務技巧。
3.形象氣質佳，身高160以上，普通話標準。
4.責任心強，有較強的團隊協作能力。